Qué significa MECE
MECE (mutuamente excluyente, colectivamente exhaustivo) es la prueba que todo entrevistador de consultoría le aplica en silencio a tu estructura. Mutuamente excluyente significa que tus ramas no se traslapan: una palanca de costos no debería aparecer también en ingresos. Colectivamente exhaustivo significa que, en conjunto, tus ramas cubren todo el problema sin dejar fuera nada importante.
Cómo hacer que una estructura sea MECE
Divide por una sola dimensión en cada nivel. En un problema de utilidades, la primera división es Ingresos vs. Costos, no Ingresos vs. Marketing, que mezcla una línea financiera con una función. Luego revisa dos cosas: ¿algún elemento pertenece a dos ramas (una falla de exclusividad) y falta algo (una falla de exhaustividad)? Este verificador señala ambas.
Ejemplo resuelto
"¿Por qué bajó la utilidad?" → Utilidad = Ingresos − Costos. Los ingresos se dividen en Precio × Volumen; el volumen, en clientes existentes vs. nuevos. Los costos se dividen en Fijos vs. Variables. Ese árbol es MECE. Compáralo con "Ingresos, Clientes, Precios, Competencia": esas ramas se traslapan (los precios están dentro de los ingresos) y dejan fuera los costos por completo.