Fast jeder Case folgt, egal zu welchem Thema, denselben fünf Takten. Sobald du den Rhythmus spürst, verliert eine unbekannte Aufgabe ihren Schrecken, denn du weißt immer, welcher Schritt als Nächstes kommt. Es ist wie der Aufbau eines Songs: Der Text ändert sich, aber Strophe-Refrain-Strophe bleibt.
Das Framework
Die fünf Takte:
Aufgabe: Der Interviewer schildert die Situation und die Frage.
Klären + strukturieren: Du stellst 1-2 scharfe Fragen und legst dann dar, wie du das Problem zerlegst.
Analyse: Du arbeitest deine Äste durch, rechnest und liest alle Daten, die der Interviewer liefert.
Synthese: Du trittst einen Schritt zurück: Was sagt dir die Analyse tatsächlich?
Empfehlung: Du gibst eine klare Antwort, die Gründe dahinter und die Risiken.
Sortier es, ohne Überschneidungen
Welchen Takt hörst du gerade?
Tipp auf jede Karte, um sie einem Ast zuzuordnen, und bewerte dann das Board.
Aufgabe: „Die Gewinne unseres Lebensmittelkunden sind um 20% gesunken. Warum, und was sollte er tun?“ → Klären: „Ist das ein Margenproblem oder ein Mengenproblem?“ → Strukturieren: „Ich teile den Gewinn in Umsatz und Kosten und gehe dann in das, was den Rückgang treibt.“ → Analyse: den Gewinnbaum durchgehen. → Synthese: „Die Kosten sind stabil; der Rückgang ist ein Mengenrückgang in einer Region.“ → Empfehlung: „Konzentrier dich auf die Kundenfrequenz in dieser Region; hier ist, was ich zuerst testen würde, und das Risiko, falls ich falschliege.“
Spiel den Rhythmus an einer Hotelkette durch: „Die Auslastung ist gut, aber der Gewinn sinkt.“ Klären: „Über alle Marken oder bei einer?“ Strukturieren: Umsatz pro Zimmer gegen Kosten pro Zimmer. Analyse: Der durchschnittliche Zimmerpreis ist nach einer Rabattoffensive um 9% gefallen. Synthese: „Die Auslastung wurde gekauft, nicht verdient, das ist ein selbst verursachtes Preisproblem.“ Empfehlung: die Freigaberegeln für Rabatte verschärfen; das Risiko ist, die Auslastung zu verlieren, die diese Rabatte gekauft haben. Andere Branche, identisches Strophe-Refrain-Strophe.
Innehalten & nachdenken
Der Interviewer sagt: „Die Gewinne unseres Kunden sind um 20% gesunken. Warum?“ Was ist wörtlich dein nächster Schritt, der erste Satz aus deinem Mund?
Im Interview
Die Takte zählen nur, wenn du die Übergänge steuerst; der Interviewer sollte dich nie zum nächsten schleppen müssen. Beim Einstieg in Takt zwei: „Bevor ich strukturiere, zwei kurze Klärungen: Betrifft der Rückgang um 20% das ganze Unternehmen, und über welchen Zeitraum?“ Beim Wechsel von der Analyse zur Synthese setzt du eine Markierung: „Wenn ich einen Schritt zurücktrete, sagen uns die Zahlen Folgendes.“ Dieser eine Satz unterscheidet dich von Kandidaten, die Zahlen abladen und warten. Und wenn der Interviewer sagt „wir haben noch ein paar Minuten“, ist das das Stichwort für die Empfehlung, nimm es an: „Gern gebe ich jetzt meine Empfehlung.“ Dann bring sie mit der Antwort zuerst. Bei jeder Übergabe bewertet der Interviewer genau eine Sache: Weißt du, wo du im Case bist, oder navigiert er für dich?
Typische Fehler
Den Takt Klären/Strukturieren überspringen und direkt in die Analyse springen.
Den Takt Synthese nie machen, Zahlen abladen, ohne zu sagen, was sie bedeuten.
Eine Empfehlung ohne benannte Risiken (Interviewer fragen immer danach).
Nimm es mit
Eine Zusammenfassung dieser Lektion auf einer Karte: Lade sie für deine Notizen herunter oder teile sie mit jemandem, der sich mit dir vorbereitet.
Jetzt trainier es
Diese Lektion zu lesen war die leichte Hälfte. Hier wendest du denselben Schritt live an:
