Ein Case Interview ist ein Business-Problem, dem die Antwort absichtlich fehlt. Der Interviewer gibt dir eine unübersichtliche Situation („eine regionale Fluggesellschaft verliert Geld, warum?“) und beobachtet, wie du dich zu einer Antwort vordenkst, nicht ob du schon eine kennst.
Stell es dir vor wie eine Kochprüfung, bei der man dir einen Kühlschrank voller zufälliger Zutaten gibt. Geprüft wird nicht, ob du ein Rezept auswendig kannst. Man will sehen, ob du dir anschaust, was da ist, dich für ein Gericht entscheidest und es kochst, ohne in Panik zu geraten.
Innehalten & nachdenken
Der Interviewer eröffnet mit: „Eine regionale Fluggesellschaft verliert Geld. Warum?“ Du kennst dich zufällig gut in der Luftfahrt aus. Beginnst du mit deinem Branchenwissen oder mit einer Struktur?
Das Framework
Jeder Case testet eigentlich vier Dinge gleichzeitig:
Struktur: Kannst du ein vages Problem in saubere, logische Teile zerlegen?
Analyse: Kannst du die Mathe lösen und die Daten fehlerfrei lesen?
„Sollte eine Kaffeekette Lieferung anbieten?“ Ein schwacher Einstieg: „Ja, Lieferung wächst.“ Ein starker Einstieg: „Ich würde das um drei Dinge strukturieren: die Größe der Lieferchance, ob unsere Wirtschaftlichkeit nach Liefergebühren und Provisionen noch funktioniert, und wie es sich auf das bestehende Erlebnis im Laden auswirkt. Darf ich mit der Wirtschaftlichkeit anfangen?“
Dieselbe Frage. Die zweite Antwort klingt schon nach jemandem, dem man in einem Kundentermin vertrauen würde.
Jetzt eine Schwerindustrie, dieselbe Trennlinie. „Die Produktion eines Stahlherstellers ist um 12% gesunken.“ Schwach: „Vielleicht gehen Maschinen kaputt?“, eine Vermutung mit Fragezeichen. Stark: „Produktion ist Laufstunden der Linien mal Tonnen pro Stunde. Also haben wir entweder Laufzeit verloren, durch Stillstand oder Personallücken, oder die Linien sind langsamer geworden. Was zeigen die Daten?“ Die schwache Antwort hofft, richtigzuliegen; die starke baut eine kleine Maschine, die die Antwort findet, egal was die Daten sagen.
Im Interview
Die ersten zwei Minuten entscheiden, wie der Interviewer alles Weitere liest. Drei Sätze solltest du wörtlich parat haben. Nach der Aufgabe: „Nur um das Ziel zu bestätigen: Unser Kunde ist die Kaffeekette, und wir entscheiden, ob Lieferung den Gewinn steigert, nicht nur den Umsatz. Stimmt das?“ Dann: „Darf ich mir dreißig Sekunden nehmen, um meine Gedanken zu ordnen?“ Die Antwort ist immer Ja; die Frage signalisiert Kontrolle, nicht Schwäche. Wenn du zurückkommst: „Ich würde das um drei Dinge strukturieren…“, und benenne sie für diesen Kunden, nicht für Consulting im Allgemeinen. Während du das tust, bewertet der Interviewer genau eine Sache: Hast du angesichts der Mehrdeutigkeit zur Struktur gegriffen oder zu einer Antwort? Sag diese drei Sätze in dieser Reihenfolge, und du hast den Einstiegstest bestanden, bevor irgendeine Analyse beginnt.
Typische Fehler
Einen Framework-Namen aufsagen, statt dich auf die tatsächliche Frage einzustellen.
Zum Rechnen verstummen, dann kann der Interviewer dir nicht folgen.
Antworten, bevor du das Problem strukturiert hast.
Nimm es mit
Eine Zusammenfassung dieser Lektion auf einer Karte: Lade sie für deine Notizen herunter oder teile sie mit jemandem, der sich mit dir vorbereitet.
Jetzt trainier es
Diese Lektion zu lesen war die leichte Hälfte. Hier wendest du denselben Schritt live an:
