Die 60-Sekunden-Struktur: So eröffnest du einen Case

Intuition

Die ersten sechzig Sekunden eines Case sind wie die Eröffnung einer Schachpartie: Du hast noch nichts gewonnen, aber du kannst durchaus verlieren. Eine selbstbewusste, maßgeschneiderte Struktur sagt dem Interviewer „diese Person weiß, wohin sie will“, und er entspannt sich und folgt dir. Eine vage, generische („Ich schaue mir das Unternehmen, den Kunden und den Wettbewerb an…“) lässt ihn sich auf eine lange, schmerzhafte Fahrt einstellen.

Du hast nur eine Eröffnung. Lass sie wie ein Plan klingen, nicht wie Panik.

Das Framework

Die Eröffnung in vier Schritten:

1. Pausieren und schreiben (30–90 Sek.). „Darf ich mir einen Moment nehmen, um meine Gedanken zu strukturieren?“, immer ja.
2. Das Ziel wiederholen. „Wir wollen also entscheiden, ob diese Regionalbank eine Kreditkarte einführen soll, mit dem Ziel, den Gewinn zu steigern.“ Bestätigt, dass du die eigentliche Frage gehört hast.
3. 2–4 maßgeschneiderte Äste präsentieren, jeweils mit einem Satz „warum das zählt“. Nenn den Kunden und die Entscheidung innerhalb der Äste.
4. Priorisieren. Schließ mit „Ich würde hier anfangen, weil…“, du führst, er folgt.

Durchgerechnetes Beispiel

Aufgabe: „Ein Premium-Fitnessstudio will eine Billigmarke starten. Sollte es das tun?“ Eine starke 60-Sekunden-Eröffnung: „Unser Ziel ist zu entscheiden, ob eine günstige Studiomarke den Gesamtgewinn der Gruppe steigert. Ich würde mir drei Dinge ansehen: den Markt, gibt es echte Nachfrage im Billigsegment, die wir noch nicht abdecken; die Wirtschaftlichkeit, kann ein Billigmodell bei niedrigeren Preisen profitabel sein; und die Kannibalisierung, wird es uns eigene Premiummitglieder wegnehmen. Ich würde mit der Kannibalisierung beginnen, weil das das größte Risiko für eine Premiummarke ist.“ Maßgeschneidert, priorisiert, und es hat weniger als eine Minute gedauert.

Kalte Aufgabe, neue Branche: „Die Kosten einer Billigairline sind in einem Jahr um 18% gestiegen.“ Eine starke Eröffnung: „Unser Ziel ist, herauszufinden, was die 18% treibt, und das Steuerbare zu beheben. Drei Äste: Einkaufspreise, Treibstoff macht bei einer Billigairline typischerweise ein Drittel der Basis aus; Auslastung, fliegen die Maschinen weniger Stunden, sodass sich die Fixkosten dünner verteilen; und Netzänderungen, neue Strecken bringen Anlaufkosten mit. Ich würde mit Treibstoff beginnen: größte Position, am schnellsten zu prüfen.“ Sechzig Sekunden, kein Framework genannt, komplett maßgeschneidert.

Im Interview

Die Eröffnung ist die Minute im Case, die sich am besten vorbereiten lässt, also bereite deine vor. Die Bitte: „Darf ich mir dreißig Sekunden nehmen, um meine Gedanken zu strukturieren?“ Die Rückkehr, Ziel zuerst: „Unser Ziel ist also zu entscheiden, ob eine Billigmarke den Gesamtgewinn der Gruppe steigert, nicht nur den Umsatz. Passt das so?“ Dieses nachgeschobene „Passt das so?“ leistet echte Arbeit: Es fängt ein falsch eingegrenztes Ziel ab, bevor du darauf aufbaust. Dann deine Äste, jeweils mit dem Namen des Kunden darin, und ein Abschluss, der das Steuer übernimmt: „Ich würde mit der Kannibalisierung beginnen, weil das der Ast ist, der die ganze Idee zu Fall bringen könnte.“ Wisse, was die Stille kostet: nichts. Die Bewertung beginnt in dem Moment, in dem du wieder sprichst, und bewertet wird, ob dein erster Satz danach wie ein Plan klingt, der für diesen Kunden gebaut ist.

Typische Fehler

• Ein Framework nennen („Ich nehme Porters Five Forces“), statt Äste für dieses Problem zu bauen.
• Mehrere Minuten verstummen, strukturier schnell, dann sprich.
• Das Priorisieren vergessen und es dem Interviewer überlassen, deinen Startpunkt zu wählen.